Online einkaufen? Realität und Alltag zugleich. Mit wachsender Begeisterung. Für einen vertrauensvollen Beziehungsaufbau fehlt am Anfang allerdings der persönliche Kontakt zum Verkäufer. Auch lässt sich das Produkt nicht ausprobieren oder anfassen. Umso wichtiger ist es für Shop-Betreiber, den Kunden ein gutes Gefühl zu vermitteln jederzeit sorgenfrei bestellen zu können. Das renommierte Trusted Shops Gütesiegel steht für vertrauensvolle Online-Shops.
Online-Shops werden von Trusted Shops auf Herz und Nieren geprüft. Mit folgenden Qualitätskriterien werden Standards gesetzt: Identität & Erreichbarkeit, Sicherheit & Datenschutz, Widerruf & Rückgabe, Produkte & Kosten, Bestellung & Transparenz, Service & Einkaufserlebnis. Haben Shops das Gütesiegel erlangt, profitieren Kunden vom Trusted Shops Käuferschutz.
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